Politique de remboursement

Droit de rétractation L'utilisateur a le droit d'annuler sa commande. L'utilisateur doit le faire dans un délai de 14 jours à compter de la date de votre commande. Cependant, les conditions de reprise suivantes doivent être remplies: L'utilisateur informe le vendeur de sa volonté d'annuler la commande, pour cela l'utilisateur remplit le formulaire ci-dessous et l'envoie par courrier à Santé Wines BV, Magdalenastraat 4, 8200 Sint-Andries Toutes les marchandises commandées doivent nous être retournées dans un état commercialisable et dans leur emballage non ouvert. L'organisation et les frais de retour sont à la charge de l'utilisateur. Le remboursement sera effectué dans les 15 jours suivant la réception et l'inspection de la marchandise. Le montant du remboursement comprend tous les paiements que nous avons reçus de l'utilisateur, hors frais de livraison. Pour le remboursement, le montant sera transféré sur un numéro de compte belge fourni par l'utilisateur, sauf accord contraire. Exceptions au droit de rétractation Toute rétractation non effectuée dans le respect des règles et délais de cet article et de la loi applicable ne pourra être prise en compte et dégage le vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du client. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits qui sont fabriqués selon des souhaits spécifiques du consommateur et qui sont clairement destinés à une personne ou une entreprise spécifique, aux produits qui peuvent se gâter ou vieillir rapidement ou qui ont une durée de conservation limitée, aux produits déjà ouverts, aux produits endommagés. ANNEXE 2 Livre VI Code de droit économique MODÈLE DE FORMULAIRE DE RETRAIT (Remplissez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez annuler le contrat) - Sur Santé Wines BV avec siège social à Magdalenastraat 4, 8200 Sint-Andries, numéro d'entreprise TVA BE adresse e-mail, téléphone - Je / Nous (*) partage / partage (*) par la présente vous informe que je / nous (*) révoque / révoque notre accord concernant la vente des produits suivants (*) / la fourniture du service suivant (*) (*) - Des biens .................................................. .................................................. .................................................. ........... - Avec numéro de commande / numéro de facture .................................................. .................................................. .................................................. ........... - Commandé le (*) / reçu le (*) ...................................... .................................................. .................................................. ........................ - Nom / noms du (des) consommateur (s) .......................................... .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................. - Adresse du (des) consommateur (s) ............................................ .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ................................ - Date ................................................ .................................................. ................................................. - Signature du (des) consommateur (s) .................................................. .................................................. .................................................. ............. (*) Biffer ce qui ne s'applique pas.